Esto es lo que necesita saber acerca de la demanda de café helado Starbucks

Aquí en Eat This, Not That !, nosotros `con referencia grandes fans de café. Y eso es porque le anima, ayuda a reducir la ansiedad, e incluso puede extender su vida. Pero creemos que nos encontramos a alguien que toma su java un poco demasiado en serio: Stacy Pincus. El Chicago-nativa está demandando a Starbucks por la friolera de $ 5 millones, alegando que la empresa falsifica la cantidad de líquido en sus bebidas con hielo, llenando casi la mitad de cada vaso con hielo. (Ya sabes, las cosas que hace que sea una con hielo bebida.)

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Este es el trato: Starbucks ofrece cuatro tamaños de bebidas famoso con nombres: Tall, Grande, Venti, y Trenta, que contienen 12, 16, 24 y 30 onzas de líquido, respectivamente. Las tazas de bebidas frías tienen tres líneas negras en el exterior que actúan como líneas de llenado para baristas. El resto de la copa está normalmente lleno de hielo. La demanda establece que cuando el líquido se vierte a la línea superior para cada tamaño, los clientes sólo están recibiendo alrededor de la mitad de la cantidad anunciada mientras que el resto es meramente agua congelada. "En el ejemplo café helado, un cliente de Starbucks que ordena y paga por un café con hielo Venti, esperando recibir 24 onzas de café helado basado en la publicidad y el marketing de Starbucks, en su lugar recibirá sólo alrededor del 14 onzas de café helado," la queja de 29 páginas Unidos. La demanda también señala que aunque las bebidas calientes tienen más fluido en ellos que los fríos hacen, Starbucks cobra a los clientes más por las bebidas frías, por lo que injustamente más rentable. punto de fiar, Pincus.

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Dado que la demanda busca estatus de demanda colectiva, Pincus tiene la intención de representar a todos los clientes que hayan comprado una bebida fría de Starbucks en los últimos 10 años. Las acusaciones contra Starbucks incluyen un incumplimiento de garantía expresa, tergiversación negligente, enriquecimiento injusto, y el fraude.

Un portavoz de Starbucks, sin embargo, dijo que la demanda es "infundada" porque "los clientes a entender y esperan que el hielo es un componente esencial de cualquier bebida `helado`", y que `re siempre dispuesto a rehacer una bebida si un cliente es No satisfecho. argumento justo, Starbucks. Mientras que definitivamente podemos simpatizar con alguien que sólo quiere más café, podría ser un poco menos de una molestia al tamaño simplemente si quieres más java en su taza. Heck, incluso se podría hacer el café helado perfecto en casa y saltar toda la prueba en conjunto!