Mi Fitbit no se sincroniza

seguidor de actividad Fitbit están creciendo rápidamente en uno de los más en la demanda de productos a nivel mundial. Los dispositivos de tecnología portátil con capacidad inalámbrica ayudan a los usuarios monitorear y medir sus actividades diarias. dispositivos de Fitbit registrar datos sobre el número de pasos dados, pasos subieron, calidad del sueño y otras métricas personales. Todos estos datos se cargan en el sitio web de Fitbit donde se puede acceder. Hay momentos en que su Fitbit wonrsquo t-sincronización con el sitio web. Cuando esto sucede, es necesario solucionar los problemas que para volver al servicio normal. Siga leyendo para averiguar cómo hacerlo.

Mi Fitbit Wonrsquo-t-sincronización ¿Por qué?

Su Fitbit se supone que debe sincronizar automáticamente con el ordenador o dispositivo móvil compatible cada 15 minutos, siempre y cuando no hay nuevos datos para cargar, el ordenador o el dispositivo están encendidos y conectados a la Internet, el dongle sincronización inalámbrica que viene con el dispositivo está insertado en un puerto USB, yoursquo-he instalado y se ejecuta Fitbit Connect, y el dispositivo está dentro de los 20 pies de su dispositivo móvil o un ordenador.

Si todas las condiciones anteriores se han cumplido y el Fitbit wonrsquo t-sincronización, haga lo siguiente:

1. Compruebe que el dispositivo Fitbit está enlazado con su cuenta de Fitbit

Para determinar si esta es la razón por la Fitbit wonrsquo t-sincronización, acceda a su cuenta Fitbit.com y localizar el icono de engranaje en la parte superior derecha de la pantalla. Debería ver un icono en este menú. Si no hay itrsquo-S, entonces no rastreador está emparejado con su cuenta. En consecuencia, tendrá que configurar el rastreador de Fitbit en un ordenador. Herersquo-cómo:

I. Ir a la página de configuración de Fitbit y haga clic en el botón de descarga de color rosa.

Video: Fitbit Alta, review en español

II. Esto descargará Fitbit Connect para su sistema operativo (PC o Mac).

III. Instalar Fitbit Conectar siguiendo las instrucciones que se indican.

IV. Fitbit lanzar conectar y configurar un nuevo dispositivo en el menú principal.

V. yoursquo-ll ser obligado a elegir si usted es un usuario nuevo o si ya tiene una cuenta.

VI. Introduzca sus datos de carácter personal cuando sea necesario.

VII. Seleccione el dispositivo Fitbit está configurando cuando se le solicite.

VIII. Enchufe el dongle USB que viene con su perseguidor en el ordenador e iniciar el proceso de emparejamiento.

IX. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Confirmar que Fitbit Connect ha identificado el rastreador dependiendo del tipo de Fitbit yoursquo re-utilizar.

X. Haga clic en Siguiente y su Fitbit se conectará a su cuenta en línea.

XI. Es posible que tenga que introducir un saludo con un máximo de 8 caracteres.

2. Asegúrese de Fitbit Conectar Reconoce su dispositivo

Video: Misfit SHINE, Análisis a fondo en Español

A veces, su Fitbit wonrsquo-t sincronización debido a que la llave inalámbrica no ha sido reconocido por Fitbit Connect. Haga lo siguiente para corregir este problema:

I. averiguar si el dispositivo de seguridad está conectado. En un PC. bandeja del sistema Go donde ldquo-USB Dongle Connectedrdquo- se debe mostrar. En un Mac, compruebe la barra de menú del icono de Fitbit Connect. ldquo-USB Dongle Connectedrdquo- se debe mostrar en el menú desplegable.

II. También puede comprobar si el dispositivo de seguridad está conectado en el menú principal de Fitbit Connect. Es la llave se desconecta, usted debe asegurarse de que itrsquo-s conectados correctamente o insertarlo en un puerto USB o un ordenador.

3.Sync Su Monitor Fitbit por la fuerza

I. Llevar el tracker Fitbit cerca del enchufado dongle. Asegúrese de que la batería trackerrsquo-s tiene a su cargo.

II. Abra el menú principal de Fitbit Connectrsquo-s y haga clic en Sincronizar ahora.

III. Puede que tenga que acceder a su cuenta para el rastreador para iniciar la sincronización.

4. Reinicie el Monitor Fitbit

Si Fitbit wonrsquo t-sincronización después de probar todo lo anterior, es posible que desee reiniciarlo. Trate de sincronización después de que se haya reiniciado.

5. Vuelva a instalar Fitbit Conectar

Hay momentos en que Fitbit wonrsquo-t sincronización debido a Fitbit Connect tiene problemas. Puede descargar y volver a instalar Fitbit Connect, a continuación, intente volver a sincronizar. El proceso de instalación se detalla anteriormente.

Si Fitbit wonrsquo t-sincronización después de tomar todas las medidas anteriores, póngase en contacto con atención al cliente.

Ayuda adicional para Fitbit Uso

1. ¿Por wonrsquo-t mi rastreador Ultra sincronización con el ordenador?

Su Ultra rastreador no puede sincronizar por varias razones. Si no se está sincronizando, haga lo siguiente:

• Desenchufe la estación base y reinicie el equipo.
• Vuelva a conectarlo, puesto que su control de Fitbit en ella y espere unos 15 minutos.
• Si todavía no se ha sincronizado, desinstalar el software de seguimiento de Fitbit.
• Descargar las hormas versión del software de seguimiento de Fitbit aquí.
• Una vez completada la descarga, abra el software e inicie sesión con sus datos de la cuenta de Fitbit.
• Siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración.

Si yoursquo-re usando un Mac, es posible que aparezca el icono de Fitbit rebotando en el muelle. Usted debe forzar la salida del software de seguimiento de Fitbit, y luego reiniciar el sistema. Si yoursquo re-uso de la PC, conecte la estación base a cualquier puerto USB de su PC. Busque el icono de Fitbit en la bandeja del sistema. Si es de color gris y verde azulado, entonces la estación base está funcionando.

1. ¿Por Wonrsquo-t sincronización Tracker con iOS / Android / Windows aplicación de teléfono?

Para solucionar este problema, inicie mediante la verificación de los siguientes:

• Es el dispositivo yoursquo-re intentar sincronizar apoyado? Vea la lista de dispositivos compatibles aquí.
• Actualiza a la última / IOS versión de Windows / Android.
• Compruebe que Bluetooth está activado
• Compruebe que el dispositivo no está gestionando varias conexiones Bluetooth al mismo tiempo.

Si el rastreador sigue wonrsquo t-sincronización, haga lo siguiente:

• Comprobar si se está sincronizando con cualquier otro dispositivo de teléfono iOS / Android / Windows.
• Convierte tu Bluetooth y luego se apaga.
• Forzar la salida de la aplicación de seguimiento de Fitbit, luego abrirlo.
• Reinicie el dispositivo IOS y luego abrir la aplicación de Fitbit.
• Reiniciar el rastreador de Fitbit.

Si su Fitbit wonrsquo t-sincronización, incluso después de hacer todo lo anterior, puede ponerse en contacto con atención al cliente.